الوحدة الثالثة: المظهر والـ Grooming الزي الرسمي لمضيف الطيران

أولًا: ليه الزي الرسمي مهم؟

الزي الرسمي لمضيف الطيران مش مجرد لبس، ده:

• هوية شركة الطيران

• رمز الانضباط والاحتراف

• عنصر أساسي في ثقة الركاب

• جزء من تقييمك في التدريب والترقية

---

ثانيًا: مواصفات الزي الرسمي الأساسية

👔 الزي الرسمي للذكور

• بدلة رسمية أنيقة

• قميص أبيض أو بلون معتمد

• ربطة عنق بلون الشركة

• حذاء أسود كلاسيك لامع

• جوارب داكنة

📌 لازم:

• البدلة تكون على المقاس

• بدون تجاعيد

• نظيفة دائمًا

---

👗 الزي الرسمي للإناث

• تايير رسمي (جاكيت + جيبة أو بنطلون)

• بلوزة بلون الشركة

• حذاء مغلق بكعب متوسط

• شراب بلون البشرة

• حقيبة يد رسمية

📌 لازم:

• الطول مناسب

• القَصّة مريحة

• بدون مبالغة في الألوان

---

ثالثًا: قواعد الالتزام بالزي

✔️ ارتداء الزي كاملًا بدون تعديل
✔️ الالتزام بالألوان المحددة
✔️ ممنوع أي تغيير شخصي في التصميم
✔️ ممنوع ارتداء قطع غير معتمدة

❌ ممنوع:

• تضييق أو توسعة الزي

• تغيير شكل الربطة أو الحذاء

• إضافة إكسسوارات غير معتمدة

---

رابعًا: الزي في فترات مختلفة

🔹 أثناء الإقلاع والهبوط

• الزي الكامل إلزامي

• أعلى درجات الانضباط

🔹 أثناء الخدمة

• نفس الزي مع الالتزام التام بالمظهر

🔹 أثناء الترانزيت (Layover)

• زي أنيق يعكس صورة الشركة

• الالتزام بقواعد السلوك والمظهر

---

خامسًا: أخطاء شائعة

❌ ملابس غير مكوية
❌ حذاء غير نظيف
❌ زي ضيق أو واسع
❌ إكسسوارات ملفتة
❌ عدم الالتزام بالزي الكامل

---

خلاصة الوحدة

• الزي الرسمي جزء من شخصيتك المهنية

• أي خطأ في الزي = ملاحظة أو إنذار

• الالتزام الكامل = احتراف وثقة وترقية

---