المشاركات بواسطة ahmed
الوحدة الخامسة: السلامة والطوارئ (Safety & Emergency) الإسعافات الأولية
دي جزئية الإسعافات الأولية من الوحدة الخامسة: السلامة والطوارئ (Safety & Emergency) بصيغة كورس تدريبي عملي واحترافي:
✈️ ال...
الوحدة الخامسة: التعامل مع: الحرائق فقدان الضغط الهبوط الاضطراري
✈️ الوحدة الخامسة: السلامة والطوارئ (Safety & Emergency)
التعامل مع: الحرائق – فقدان الضغط – الهبوط الاضطراري
1️⃣ الحرائق ع...
الوحدة الخامسة: السلامة والطوارئ (Safety & Emergency) إجراءات الإقلاع والهبوط
✈️ الوحدة الخامسة: السلامة والطوارئ (Safety & Emergency)
إجراءات الإقلاع والهبوط
أولًا: ليه إجراءات الإقلاع والهبوط مهمة؟
...
الوحدة الخامسة: السلامة والطوارئ (Safety & Emergency) معدات السلامة على الطائرة
✈️ الوحدة الخامسة: السلامة والطوارئ (Safety & Emergency)
معدات السلامة على الطائرة
أولًا: ليه معرفة معدات السلامة مهمة؟
...
الوحدة الرابعة: مهارات التواصل وخدمة العملاء العمل ضمن فريق (Crew Resource Management)
✈️ الوحدة الرابعة: مهارات التواصل وخدمة العملاء
العمل ضمن الفريق (Crew Resource Management – CRM)
أولًا: ليه العمل ضمن الفريق م...
الوحدة الرابعة: مهارات التواصل وخدمة العملاء الإتيكيت على متن الطائرة
✈️ الوحدة الرابعة: مهارات التواصل وخدمة العملاء
الإتيكيت على متن الطائرة لمضيفي الطيران
أولًا: ليه الإتيكيت مهم؟
الإتيكي...
🔹 الوحدة الرابعة: كيفية التعامل مع: الركاب الغاضبين الأطفال كبار السن ذوي الهمم
✈️ الوحدة الرابعة: مهارات التواصل وخدمة العملاء
كيفية التعامل مع الركاب المختلفين
1️⃣ الركاب الغاضبون
الهدف
تهدئة الموق...
الوحدة الرابعة: مهارات التواصل وخدمة العملاء التعامل مع الركاب باحترافية
✈️ الوحدة الرابعة: مهارات التواصل وخدمة العملاء
التعامل مع الركاب باحترافية
أولًا: ليه التعامل باحترافية مهم؟
الركاب هم ...
الوحدة الثالثة: المظهر والـ Grooming لغة الجسد والوقفة الصحيحة
✈️ الوحدة الثالثة: المظهر والـ Grooming
لغة الجسد والوقفة الصحيحة لمضيفي الطيران
أولًا: ليه لغة الجسد مهمة؟
لغة الجسد جزء ...
الوحدة الثالثة: المظهر والـ Grooming العناية بالبشرة والأسنان
✈️ الوحدة الثالثة: المظهر والـ Grooming
العناية بالبشرة والأسنان
أولًا: ليه العناية بالبشرة والأسنان مهمة؟
...
