وظائف بنك cib القاهرة وظيفة شاغرة: Telesales Agent – Outsource (2000002A)

وظيفة شاغرة: Telesales Agent – Outsource (2000002A)

الموقع: مصر – القاهرة – موبتاديان
نوع الوظيفة: دوام كامل
القطاع: Front Liner – Retail Banking
الوردية: يومية

الهدف من الوظيفة:

البحث عن فرص عمل جديدة في السوق المحلي لتحقيق المبيعات من خلال المكالمات الصادرة (أو الزيارات عند الحاجة)، لعرض منتجات البنك، وشرح فوائدها بما يتوافق مع احتياجات العملاء، والإجابة على استفساراتهم، لزيادة الإيرادات وتحقيق الأهداف المحددة.

مهام الوظيفة:

أنشطة المبيعات:

1. عرض المنتجات المالية للعملاء باستخدام الأساليب المعتمدة لتلبية احتياجات العملاء والحفاظ على حصة البنك السوقية.

2. فتح حسابات العملاء الجدد بكفاءة ومهنية لزيادة الإيرادات.

3. ضمان تقديم جميع المستندات المطلوبة في الوقت المناسب للحفاظ على سجلات دقيقة وفق سياسات وإجراءات العمل.

4. إعداد تقارير المبيعات لمراجعة التقدم مع مشرف التلي سيلز لدعم اتخاذ القرارات.

5. حضور الاجتماعات الدورية مع المشرف لمراجعة أنشطة المبيعات الأسبوعية واليومية والشهرية، والتقدم في تحقيق الأهداف، وحالة العملاء المحتملين.

الامتثال:
6. الالتزام بجميع لوائح البنك المركزي المصري، القوانين المصرفية، اللوائح الخاصة بمكافحة غسل الأموال، وسياسات البنك الداخلية ومدونة السلوك لضمان حماية البنك قانونيًا وتقليل المخاطر المحتملة.

الإدارة اليومية:
7. متابعة العمليات اليومية المتعلقة بوظيفته لضمان استمرارية العمل.

السياسات والإجراءات:
8. الالتزام بسياسات وإجراءات القسم لضمان العمل بطريقة منظمة ومتسقة.

---

المؤهلات والخبرة:

المؤهلات التعليمية:

• بكالوريوس تجارة، إدارة أعمال أو تخصصات ذات صلة

الخبرة العملية:

• من 0 إلى سنتين في المبيعات بالتجزئة

المهارات المطلوبة:

• نشاط وحماس للعمل

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية

• مهارات أساسية في استخدام الحاسب الآلي

• مهارات البيع، التواصل، والتفاوض الأساسية

• القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة

---

للتقديم على الوظيفة:

اضغط هنا للتقديم

---